اکثر پوچھے گئے سوالات

UmrahAi آپ کے عمرے کے سفر کے لیے مصنوعی ذہانت پر مبنی ایک رہنما ایپ ہے۔ یہ آپ کی عبادات کو قدم بہ قدم مکمل کرنے میں مدد دیتی ہے؛ لائیو ترجمہ، قافلے کی ٹریکنگ اور آف لائن چلنے والے ٹولز فراہم کرتی ہے۔ Android کے لیے دستیاب ہے؛ iPhone ورژن جلد آ رہا ہے۔ ایپ کا بڑا حصہ مفت ہے۔

نہیں۔ ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہی آپ عمرہ گائیڈ، مقدس مقامات اور مواد کو لاگ اِن کیے بغیر دیکھ سکتے ہیں۔ پیش رفت کا ریکارڈ، گروپ اور خریداری جیسے اندراج والے فیچرز کے لیے آپ اپنے فون نمبر سے لاگ اِن کرتے ہیں — پاس ورڈ نہیں ہوتا، آپ کے نمبر پر آنے والا ایک بار کا کوڈ کافی ہے۔

دونوں کے کام الگ الگ ہیں۔ Nusuk ڈیجیٹل خدمات کے لیے سعودی عرب کا سرکاری پلیٹ فارم ہے؛ عمرے کی اجازت اور روضۂ مطہرہ کی زیارت کی اجازت جیسی خدمات، اس وقت نافذ قواعد کے مطابق، Nusuk کے ذریعے انجام دی جا سکتی ہیں۔ UmrahAi ان خدمات کی جگہ نہیں لیتی۔ یہ آپ کی عبادات کو قدم بہ قدم مکمل کرنے میں مدد دیتی ہے؛ لائیو ترجمہ، قافلے کی ٹریکنگ اور آف لائن چلنے والے ٹولز فراہم کرتی ہے۔ آپ دونوں کو ساتھ ساتھ استعمال کر سکتے ہیں۔

پریمیم 15 یا 30 دن کے ایک بار کے پیکج ہیں؛ یہ سبسکرپشن نہیں اور خود بخود تجدید نہیں ہوتے۔ مدت خریدنے کے وقت نہیں بلکہ ایپ کے اندر پیکج شروع کرنے کے وقت سے چلنا شروع ہوتی ہے۔ آپ پیکج مہینوں پہلے خرید کر سفر شروع ہونے پر فعال کر سکتے ہیں۔

قیمتیں آپ کے ملک کے App Store یا Google Play اسٹور میں دکھائی جاتی ہیں؛ خریداری بھی اسٹور کے ذریعے ہوتی ہے۔

چونکہ خریداری اسٹورز کے ذریعے ہوتی ہے، رقم کی واپسی کی درخواستیں App Store یا Google Play کے واپسی کے طریقۂ کار کے تابع ہیں؛ آپ اپنی درخواست اپنے اسٹور اکاؤنٹ سے بھیج سکتے ہیں۔ پیکج سبسکرپشن نہیں ہیں، اس لیے الگ سے منسوخی کی ضرورت نہیں۔

ڈاؤن لوڈ کی گئی کتابیں اور آڈیو-ویڈیو مواد، کاؤنٹر اور نشان لگانا، ڈیجیٹل تسبیح اور قبلہ نما انٹرنیٹ کے بغیر چلتے ہیں؛ کنکشن آنے پر آپ کا ریکارڈ خود بخود ہم آہنگ ہو جاتا ہے۔ قبلہ مکمل طور پر آپ کے فون پر حساب ہوتا ہے — سرور سے نہیں جڑتا، صرف لوکیشن کی اجازت مانگتا ہے۔ لائیو ترجمہ، AI عمرہ اسسٹنٹ اور لائیو نشریات کے لیے انٹرنیٹ کنکشن درکار ہے۔

انٹرفیس چھ زبانوں میں ہے: ترکی، انگریزی، عربی، اردو، ہندی اور انڈونیشی۔ لائیو ترجمہ 63 زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے — انٹرفیس کی زبان اور ترجمے کی زبانیں الگ چیزیں ہیں؛ آپ ایپ اپنی زبان میں استعمال کرتے ہوئے سامنے والے سے کسی اور زبان میں بات کر سکتے ہیں۔

آپ بولتے ہیں، ایپ ترجمہ کرتی ہے اور سامنے والے کو آواز میں سناتی ہے؛ آمنے سامنے گفتگو کے لیے دو مائیکروفونز کی ترتیب موجود ہے۔ سپورٹ شدہ زبانوں کی فہرست ایپ میں زبان کے انتخاب میں نظر آتی ہے۔ لائیو ترجمہ انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ چلتا ہے۔

آپ عمرے سے متعلق اپنے سوالات لکھ کر یا بول کر پوچھ سکتے ہیں؛ جوابوں کے ساتھ متعلقہ دعا کے کارڈ بھی آتے ہیں۔ اسسٹنٹ صرف عمرے کے بارے میں جواب دیتا ہے؛ دائرے سے باہر کے سوالات شائستگی سے واپس کر دیتا ہے۔ آپ کی گفتگو کی تاریخ آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ رہتی ہے۔

ایپ سے ایک گروپ بنائیں اور اس کا QR کوڈ اپنے قریبی لوگوں سے اسکین کروائیں؛ شمولیت آپ کی منظوری سے حتمی ہوتی ہے۔ ارکان ایک دوسرے کو نقشے پر دیکھتے ہیں، ملاقات کا مقام طے کر سکتے ہیں اور ضرورت پڑنے پر گروپ کے اندر SOS بھیج سکتے ہیں۔ آپ کا گروپ جب تک آپ چاہیں کھلا رہتا ہے؛ مدت بڑھائی جا سکتی ہے۔

آپ کی لوکیشن صرف اُسی فیچر کے لیے پڑھی جاتی ہے جو آپ استعمال کر رہے ہوں، اور صرف آپ کے قافلے کے ساتھ شیئر ہوتی ہے۔ لائیو لوکیشن شیئرنگ آپ جب چاہیں بند کر سکتے ہیں۔ تفصیلات پرائیویسی پالیسی میں ہیں۔

آپ کا ریکارڈ آپ کے فون نمبر سے منسلک ہے؛ نئے ڈیوائس پر اپنے نمبر سے لاگ اِن کرنے پر آپ کی پیش رفت، گنتی اور پیکج واپس آ جاتے ہیں۔ ختمِ قرآن کی ٹریکنگ اور قرآن کا بُک مارک ڈیوائس پر محفوظ ہوتے ہیں، اس لیے نئے فون پر منتقل نہیں ہوتے۔ حفاظت کے پیشِ نظر ایک وقت میں صرف ایک ڈیوائس پر لاگ اِن رہتا ہے؛ نئے لاگ اِن پر پچھلے ڈیوائس کا سیشن بند ہو جاتا ہے۔

آپ اپنا اکاؤنٹ ایپ کے اندر سے حذف کر سکتے ہیں؛ حذف کی درخواست کے ساتھ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ریکارڈ ہٹا دیا جاتا ہے۔ اگر ایپ تک رسائی نہ ہو تو اکاؤنٹ حذف کرنے کے صفحے سے بھی درخواست چھوڑ سکتے ہیں۔ تفصیلات ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے نوٹس (KVKK) اور پرائیویسی پالیسی میں ہیں۔