KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ofi Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından, UmrahAI uygulaması ve bağlı hizmetler ("Uygulama") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Ofi Teknoloji A.Ş. · Adres: Pınarbaşı Mah. Hürriyet Cad. Antalya Teknokent Uluğbey AR-GE 2 Binası No: 3 A İç Kapı No: B190, Konyaaltı / Antalya · MERSİS: 0634116739800001 · İletişim: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
| Kategori | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk; acenteniz aracılığıyla tur kaydınız kapsamında pasaport numarası ve geçerlilik tarihi ile T.C. kimlik numarası |
| İletişim | Telefon numarası (hesabınızın anahtarıdır), e-posta adresi |
| Sağlık (özel nitelikli) | Kan grubu, bildirdiğiniz özel ihtiyaç ve diyet notları, acil durum (SOS) bildirimlerinizin içeriği, acil durum kişisi bilgisi |
| Din (özel nitelikli) | Uygulamada seçtiğiniz mezhep tercihi; yapay zekâ asistanına yönelttiğiniz sorular dinî içerik taşıyabilir |
| Konum | Canlı konum paylaşımı, grup/kafile konumu, otomatik tavaf sayacı sırasında hassas GPS kayıtları, kaydettiğiniz yerler |
| Ses | Canlı çeviri ve sesli asistan kullanımı sırasında sesinizin geçici olarak işlenmesi (kalıcı ses kaydı tutulmaz) |
| Görüntü | Kamera ile Keşfet özelliğinde kamera görüntüsü cihaz üzerinde işlenir; sunucularımıza gönderilmez ve kaydedilmez |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve uygulama bilgisi, kayıt (log) verileri |
| Kullanım ve lisans | Uygulama içi etkinlik, lisans ve satın alma durumu |
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, tur programı ve grup koordinasyonu hizmetlerinin sunulması, canlı yayın ve çeviri özelliklerinin çalıştırılması, yapay zekâ asistanı hizmetinin sunulması, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi, destek taleplerinin karşılanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde hizmet iyileştirme analizleri amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f; güvenlik ve kayıt tutma) hukuki sebeplerine dayanır. Sağlık ve din verileriniz gibi özel nitelikli kişisel verileriniz yalnızca ayrı ekranlarda vereceğiniz açık rızanıza dayanılarak işlenir; açık rıza vermemeniz hâlinde yalnızca bu verileri gerektiren özellikler kullanılamaz, Uygulamanın diğer bölümleri kullanılmaya devam edilebilir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ayrıca vereceğiniz onaya bağlıdır.
5. Aktarım
Verileriniz; yurt içinde kısa mesaj ve doğrulama kodu iletimi için elektronik haberleşme hizmet sağlayıcısına ve tur kaydınız kapsamında acentenize ve tur rehberinize; yurt dışında ise hizmetin sunulabilmesi için aktarılır. Verileriniz Avrupa Birliği (Hollanda) veri merkezlerinde barındırılır; bazı hizmetler için hizmet bazlı yurt dışı sağlayıcılar kullanılır. Ayrıca yapay zekâ, harita, e-posta iletimi ve hata raporlama hizmetleri için yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarına, KVKK m.9'da öngörülen mekanizmalar kapsamında aktarım yapılır. Güncel alt hizmet sağlayıcı listesine https://umrahai.ai/yasal/alt-isleyenler adresinden ulaşabilirsiniz.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz; Uygulama ve web üzerinden elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Tur kaydınıza ilişkin bazı bilgiler acenteniz tarafından girilir; acenteniz bu bilgiler bakımından size karşı kendi aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle yükümlüdür. Hesap sahibi 18 yaş ve üzeri olmalıdır. 18 yaş altı kişiler kendi hesabını açamaz; veli/vasi rızası dahilinde çocuk kaydı olarak tutulur, çocuk kayıtlarına lisans tanımlanmaz.
7. Saklama
Verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre ve mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süreler kategori bazında Saklama ve İmha Politikamızda belirlenir. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi https://umrahai.ai/kvkk-basvuru adresindeki form üzerinden, [email protected] adresine e-posta ile veya Pınarbaşı Mah. Hürriyet Cad. Antalya Teknokent Uluğbey AR-GE 2 Binası No: 3 A İç Kapı No: B190, Konyaaltı / Antalya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır. Hesabınızı silmek için ayrıca https://umrahai.ai/hesap-silme adresini kullanabilirsiniz.
Bu metnin çevirileri bilgilendirme amaçlıdır; yorum farkında Türkçe metin esas alınır.