إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK) وفقًا للمادة 10 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، تُقدّم شركة أوفي تكنولوجي ش.م. ("الشركة")، بصفتها المتحكم في البيانات، المعلومات التالية بشأن معالجة بياناتك الشخصية في نطاق تطبيق عمرة الذكاء الاصطناعي والخدمات ذات الصلة ("التطبيق").
المتحكم في البيانات شركة أوفي تكنولوجي ش.م. · العنوان: بينارباشي مح. شارع حرييت. أنطاليا تكنوكينت، أولوغبي، AR-GE 2، المبنى رقم 3 أ، الباب الداخلي رقم B190، كونيالتي / أنطاليا · MERSİS: 0634116739800001 · للتواصل: [email protected]
البيانات الشخصية المُعالجة الفئة: بيانات مثال الهوية: الاسم واللقب، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية؛ رقم جواز السفر وتاريخ صلاحيته ضمن نطاق تسجيل رحلتك من خلال وكالتك، ورقم الهوية الوطنية التركية. معلومات الاتصال: رقم الهاتف (مفتاح حسابك)، عنوان البريد الإلكتروني الصحة (فئة خاصة): فصيلة الدم، الاحتياجات الخاصة والملاحظات الغذائية التي تُبلغ عنها، محتوى إشعارات الطوارئ (SOS)، معلومات الاتصال في حالات الطوارئ الدين (فئة خاصة): المذهب الذي اخترته في الطلب؛ قد تتضمن الأسئلة التي تطرحها على المساعد الذكي محتوى دينيًا.
الموقع: مشاركة الموقع المباشر، موقع المجموعة/القافلة، سجلات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الدقيقة أثناء عداد الطواف التلقائي، الأماكن التي حفظتها.
الصوت: معالجة صوتك مؤقتًا أثناء الترجمة الفورية واستخدام المساعد الصوتي (لا يتم الاحتفاظ بتسجيل صوتي دائم).
الصورة: تتم معالجة صورة الكاميرا على الجهاز في ميزة "استكشف بالكاميرا"؛ ولا يتم إرسالها إلى خوادمنا ولا يتم تسجيلها.
أمان المعاملات: عنوان IP، معلومات الجهاز والتطبيق، بيانات السجل.
الاستخدام والترخيص: النشاط داخل التطبيق، حالة الترخيص والشراء.
- أغراض المعالجة بياناتك الشخصية: تتم معالجة بياناتك لأغراض إنشاء حسابك وإدارته، وتقديم خدمات تنسيق برامج الرحلات والمجموعات، وتشغيل ميزات البث المباشر والترجمة، وتقديم خدمات المساعد الذكي، وضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام، وتلبية طلبات الدعم، والوفاء بالالتزامات القانونية، وإجراء تحليلات لتحسين الخدمة بموافقتك الصريحة.
٤. الأسس القانونية تُعالج بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: ضرورة إبرام وتنفيذ عقد (المادة ٥/٢-ج من قانون حماية البيانات الشخصية)، والوفاء بالتزام قانوني (المادة ٥/٢-ج)، والمصلحة المشروعة شريطة ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية (المادة ٥/٢-و؛ الأمن وحفظ السجلات). تُعالج فئات بياناتك الشخصية الحساسة، مثل بياناتك الصحية والدينية، فقط بموافقتك الصريحة التي تُمنح على شاشات منفصلة؛ في حال عدم منحك موافقة صريحة، لا يمكن استخدام سوى الميزات التي تتطلب هذه البيانات، بينما يمكن الاستمرار في استخدام الأجزاء الأخرى من التطبيق. يخضع إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية لموافقتك المنفصلة فقط.
٥. نقل البيانات بياناتك؛ داخل الدولة، تُنقل بياناتك إلى مزود خدمة الاتصالات الإلكترونية الخاص بك لإرسال الرسائل النصية القصيرة ورمز التحقق، وإلى وكالتك السياحية والمرشد السياحي في نطاق تسجيل رحلتك؛ أما خارج الدولة، فتُنقل لتقديم الخدمة. تُخزن بياناتك في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي (هولندا)؛ ويتم استخدام مزودي خدمات أجانب لبعض الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، تُنقل البيانات إلى مزودي خدمات في الخارج لخدمات الذكاء الاصطناعي والخرائط وإرسال البريد الإلكتروني والإبلاغ عن الأخطاء، وذلك في إطار الآليات المنصوص عليها في المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية. يمكنك الاطلاع على القائمة الحالية لمزودي الخدمات الفرعيين على الرابط التالي: https://umrahai.ai/yasal/alt-isleyenler.
- طريقة جمع البيانات
تُجمع بياناتك إلكترونيًا عبر التطبيق والموقع الإلكتروني، باستخدام طرق آلية وشبه آلية. تقوم وكالتك بإدخال بعض المعلومات المتعلقة بتسجيل رحلتك، وهي ملزمة بالوفاء بالتزامها بالإفصاح لك عن هذه المعلومات. يجب أن يكون عمر صاحب الحساب 18 عامًا أو أكثر. لا يُسمح للأفراد دون سن 18 عامًا بفتح حسابات خاصة بهم؛ حيث تُحفظ بياناتهم كبيانات أطفال بموافقة الوالدين/الوصي، ولا تُمنح تراخيص لبيانات الأطفال.
- مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُخزن بياناتك للفترات اللازمة لأغراض المعالجة وللفترات القانونية المحددة في القانون؛ وتُحدد هذه الفترات في سياسة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها وفقًا لفئات البيانات. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك أو تُتلف أو تُخفى هويتها، وفقًا للالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بها.
- حقوقك بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات حول هذه المعالجة في حال معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض، ومعرفة الجهات الخارجية التي تُنقل إليها بياناتك محليًا ودوليًا، وطلب تصحيحها إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة، وطلب حذفها أو إتلافها في إطار المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، وطلب إخطار الجهات الخارجية التي نُقلت إليها بياناتك بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة تضر بك نتيجة تحليل البيانات بواسطة أنظمة آلية فقط، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار في حال تعرضك لأضرار بسبب معالجة غير قانونية. ... ٩. تقديم الطلبات يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم عبر النموذج الموجود على الرابط https://umrahai.ai/kvkk-basvuru، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، أو إلى العنوان التالي: Pınarbaşı Mah. Hürriyet Cad. Antalya Teknokent U