Gizlilik Politikası

رازداری کی پالیسی

UmrahAI ایپلی کیشن اور اس سے منسلک خدمات ("ایپ") Ofi Teknoloji A.Ş. ("کمپنی") کے زیرِ انتظام چلائی جاتی ہیں۔ یہ رازداری پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں اور آپ کے حقوق کیا ہیں۔ آپ کی رہائش کے ملک میں نافذ ڈیٹا تحفظ کا قانون لاگو ہوتا ہے، جس میں ترکیہ کا قانون نمبر 6698 (KVKK) اور یورپی اقتصادی خطے و برطانیہ میں GDPR/UK GDPR شامل ہیں۔

1. ڈیٹا کنٹرولر

Ofi Teknoloji A.Ş. · PINARBAŞI MAH. HÜRRİYET CAD. ANTALYA TEKNOKENT ULUĞBEY AR-GE 2 BİNASI NO: 3 A İÇ KAPI NO: B190 KONYAALTI/ANTALYA · رابطہ: [email protected]

2. ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

3. استعمال کے مقاصد

ہم آپ کا ڈیٹا آپ کا اکاؤنٹ چلانے، ٹور پروگرام اور گروپ کوآرڈینیشن کی خدمات فراہم کرنے، لائیو نشریات، ترجمے اور مصنوعی ذہانت کے معاون کی خصوصیات چلانے، سیکیورٹی یقینی بنانے اور غلط استعمال روکنے، معاونت کی درخواستوں کا جواب دینے، اپنی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے اور آپ کی اجازت کی حد تک خدمت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی اشتہاری مقاصد کے لیے پروفائلنگ کرتے ہیں۔

4. قانونی بنیادیں

پروسیسنگ کی بنیاد معاہدے کی تعمیل، قانونی ذمہ داری، جائز مفاد (سیکیورٹی اور ریکارڈ رکھنا) اور خصوصی نوعیت کے ڈیٹا و مارکیٹنگ مواصلات کے حوالے سے آپ کی صریح رضامندی پر ہے۔ GDPR کے دائرے میں آنے والے صارفین کے لیے متعلقہ بنیادیں بالترتیب دفعہ 6(1)(b)، (c)، (f) اور دفعہ 9(2)(a) ہیں۔

5. اشتراک

آپ کا ڈیٹا آپ کی ٹور رجسٹریشن کے دائرے میں آپ کی ایجنسی اور آپ کے ٹور گائیڈ کے ساتھ، خدمت کے چلنے کے لیے ہمارے سروس فراہم کنندگان کے ساتھ (تازہ ترین فہرست: https://umrahai.ai/yasal/alt-isleyenler) اور قانونی تقاضے کی صورت میں مجاز حکام کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔ ان کے علاوہ کسی تیسرے فریق کو منتقل نہیں کیا جاتا۔ ادائیگی کی سہولت فعال ہونے پر، موبائل ایپ کے اندر ڈیجیٹل حقوق کی خریداری کی ادائیگیاں استعمال ہونے والے پلیٹ فارم کے مطابق Apple App Store یا Google Play کے ذریعے انجام دی جاتی ہیں۔ ایجنسی پینل میں کارڈ سے ادائیگی ایک الگ ذریعہ ہے اور فعال ہونے پر مجاز ادائیگی ادارہ iyzico اسے انجام دیتا ہے۔ کمپنی آپ کے ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات وصول یا محفوظ نہیں کرتی۔

6. بین الاقوامی منتقلی

Verileriniz Avrupa Birliği (Hollanda) veri merkezlerinde barındırılır; bazı hizmetler için hizmet bazlı yurt dışı sağlayıcılar kullanılır. بیرونِ ملک منتقلی KVKK کی دفعہ 9 اور GDPR کے باب V میں مقرر کردہ طریقہ کار کے تحت کی جاتی ہے۔

7. برقراری

ہم آپ کا ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد کے لیے ضروری مدت اور قانونی میعادِ تقادم کی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں؛ مدتیں ہماری برقراری و تلفی کی پالیسی میں زمرہ وار مقرر ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے پر آپ کا ڈیٹا، قانونی برقراری کی ذمہ داریوں کے تابع، حذف یا بے نام کر دیا جاتا ہے۔

8. سیکیورٹی

ہم خفیہ کاری، رسائی کے کنٹرول اور ریکارڈ رکھنے سمیت مناسب تکنیکی اور انتظامی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ ترسیل یا ذخیرے کا کوئی طریقہ مکمل سلامتی فراہم نہیں کرتا؛ مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔

9. آپ کے حقوق

آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستی، حذف، پروسیسنگ کو محدود کرنے، اعتراض کرنے، ڈیٹا پورٹیبلٹی اور دی گئی رضامندی کسی بھی وقت واپس لینے کا حق حاصل ہے۔ آپ اپنی درخواستیں https://umrahai.ai/kvkk-basvuru یا [email protected] کے ذریعے بھیج سکتے ہیں؛ اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے https://umrahai.ai/hesap-silme استعمال کر سکتے ہیں۔ ترکیہ میں ذاتی ڈیٹا تحفظ بورڈ کو اور GDPR کے تحت اپنی رہائش کے ملک کی نگراں اتھارٹی کو شکایت کرنے کا آپ کا حق محفوظ ہے۔

10. بچے

Hesap sahibi 18 yaş ve üzeri olmalıdır. 18 yaş altı kişiler kendi hesabını açamaz; veli/vasi rızası dahilinde çocuk kaydı olarak tutulur, çocuk kayıtlarına lisans tanımlanmaz.

11. تبدیلیاں

اس پالیسی میں تبدیلیوں کا اعلان ایپ کے اندر کیا جاتا ہے؛ اہم تبدیلیوں کی صورت میں آپ کو ای میل کے ذریعے بھی مطلع کیا جاتا ہے۔ نافذ نسخہ ہمیشہ https://umrahai.ai پر شائع کیا جاتا ہے۔

---

تراجم صرف معلومات کے لیے ہیں؛ تشریح میں اختلاف کی صورت میں ترکی متن کو بنیاد مانا جائے گا۔